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  • 怎样判断电商代运营公司靠不靠谱?

    2019-05-20 16:42 电商课堂
           选择电商服务首先要确定自己的需求以及选择电商服务公司能为店铺带来什么样的帮助,能够解决店铺的什么问题。下面小编跟大家说一下。
     
           首先,店主要确定自己店铺的不足点,哪些方面有问题,需要电商代运营公司来为您提供解决方案。例如:网店装修、客服外包、美工设计等,因为网店装修上所涉及到了很多,从模板设计到图片优化,都需要由资深美工经验的人员才能完成的。
     
      而这些人力的成本是非常高的,每个月要付出少则大几千,多则上万的员工开支。并且还需要办公场所等硬件耗材办公设备,所需要相当大的投资成本。
     
      还要打造一个店铺整体视觉营销理念,而店主在这些方面上是做不到的。而且很多店主们时间和精力有限,无暇照顾网店的日常管理销售等,从而招网店工作人员。但由于要招的人数过多,销售客服、管理客服、美工、推广营销管理等众多人力。这又是一个大的成本开销。
     
      而选择电商服务公司的服务,就是能为店主节省投资成本以及头疼的人员培训时间。由电商服务公司的专业团队来为店主直接提供服务,满足店主的需求,选择电商服务就是用最少的钱招聘一整个专业团队,来为店主们创造更多的利润。
     
      代运营公司又分为如下几种:
     
      一站式服务类型代运营公司
     
      很多都号称自己是一站式服务,其实实际能够做到的很少。所谓的一站式服务,简单的说就是老板只需要投钱生产东西,剩下的事情都由代运营公司解决,企业VI、包装、物流等都有代运营公司参与。
     
      单店托管
     
      代运营最常见的形式,通常情况是基础服务费+销售提成的模式。
     
      企业前期支付一定的服务费给代运营公司,因为做任何事情都是需要成本的,代运营公司团队前期也是有人工成本的。把店铺前期的准备工作做好之后,需要1个月左右的时间,如果是比较成熟的店铺,所花费的时间会相应的减少。等店铺后期开始盈利之后,就会按照代运营公司和商家签订的合同来支付提成了,这种方式是目前市场上最常见的收费模式,可以保障双方的利益。
     
      客服、直通车等模块托管型
     
      也就是仅仅为商家提供客服托管,直通车托管,店铺装修设计等单个或者几个模块的服务,运营和营销计划这些核心业务由商家自己运营。这种模式如果利用得当,反而可以使公司更加高效以及更具性价比,实际上很多大型公司的客户团队,售前售后团队都是外包出去的,自己只保留了核心的供应链管理及营销运营人员。
     
      所以,我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的价值更有意义。

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